La puissance du questionnement
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Lieu | Webinaire gratuit d'ICF Synergie |
- Développer les questions puissantes, savoir observer, se synchroniser et questionner le problème du client.
- Installer une relation de confiance et d’intimité pour respecter le client et non pas son problème -
- Développer son empathie en étant à la fois dissocier tout en sachant se mettre dans les « chaussures » de son client.
- Savoir différencier l’essentiel de l’accessoire par une écoute active
- Comprendre à quel niveau se joue la problématique par un questionnement en maïeutique
- Identifier le déclencheur de la problématique du client
- Poser les questions puissantes favorisant la / les prises de conscience
L'oratrice - Christine Faucheur
Enseignante à l’Université de Reims-Champagne Ardenne | Hypno thérapeute | Master Certified Coach ICF Passionnée par l’être humain, Christine accompagne, depuis 2007, les dirigeants et cadres d’entreprises, les équipes et les jeunes, dans la réalisation de leurs projets personnels et professionnels
Au travers des formations de développement humain qu’elle organise ou conduit, Christine souhaite inspirer l’envie d’être à sa juste place. Elle favorise la mise en valeur des personnes en intensifiant leur apprentissage et leur connaissance de soi, elle facilite la communication individuelle et collective, dans le but de renforcer la cohésion d’équipe, le développement de synergies internes et de faciliter la gestion du changement.
Diplômée d’un Master’s Business Administration en Marketing & Management de l’Ecole Supérieure de Commerce (ESC) de La Rochelle, Christine a travaillé auparavant pendant 10 ans en tant que spécialiste marketing & communication dans les secteurs de la presse, des satellites et des telecoms au sein de groupes internationaux.
Christine a pendant 8 ans enseignait 3 cours à l’Université de Reims-Champagne Ardenne : Projet Professionnel Personnalisé (PPP), Management et Gestion de Conflits et E-Marketing.