18 novembre 2021

L’outil d’appel d’offres : changements à venirpar Comité Jumelage

L’outil d’appel d’offres existe depuis maintenant plus de 5 ans. L’outil d’appel d’offres a pour raison d’être de faciliter le jumelage entre les demandeurs de coaching et les coachs, de générer des opportunités de mandats pour les coachs et de contribuer à faire connaître et rayonner la profession.

Nous sommes très heureux de constater que de plus en plus de demandeurs de coaching utilisent l’outil d’appel d’offres pour trouver un coach qui répond à leurs besoins. En effet, au cours de la dernière année plus de 130 appels d’offres ont été reçus via l’outil soit 74 de plus que l’an dernier. Devant cette affluence grandissante, nous souhaitons aligner l’outil à nos ambitions d’aujourd’hui et y apporter des améliorations tant pour les demandeurs de coaching et les coachs.

UN CHANGEMENT D’ORIENTATION

À compter de mai 2022, l’outil d’appel d’offres sera désormais réservé aux coachs certifiés.

Pourquoi ce changement?

  • Favoriser la professionnalisation de la profession et inciter à la certification.
  • Soutenir une expérience de coaching alignée sur les plus hauts standards de la profession.
  • Être en cohérence avec notre positionnement global relativement à l’importance de la certification.
  • S’aligner sur les pratiques d’ICF mondial.

Un changement en trois phases :

  • Mise à jour des profils des coachs – décembre 2021 à février 2022
  • Développement et test – décembre 2021 à avril 2022
  • Mise en œuvre – mai 2022

UN AVANT-GOÛT DES AMÉLIORATIONS QUI SERONT APPORTÉES : 

  • Envoyer un courriel de confirmation aux coachs lorsqu’ils répondent à un appel d’offres.
  • Informer les coachs lorsqu’un appel d’offres est fermé et en indiquer la raison.
  • Répertorier l’historique des appels d’offres répondus directement dans le profil du coach.
  • Clarifier les définitions de chaque type de coaching pour permettre aux demandeurs de faire un choix plus éclairé.
  • Amener les demandeurs à préciser davantage leurs besoins en coaching.
  • Intégrer un outil de rétroaction en continu pour en savoir davantage sur l’appréciation de l’outil et l’expérience de coaching des demandeurs.

Nous travaillons dans l’intention que les changements à venir soutiennent l’évolution de l’outil tant pour les demandeurs de coaching que les coachs, qu’ils contribuent aussi à la professionnalisation du coaching et son impact. Nous sommes soucieux et sensibles de mettre en place un soutien plus spécifique aux coachs en voie de certification. C’est d’ailleurs pourquoi, lors de l’AGA du 21 octobre dernier, nous vous avons consultés. Au cours des prochains mois, avec le conseil d’administration, nous travaillerons en ce sens.

En conclusion, nous vous invitons à rester aux aguets, car au cours des prochaines semaines nous vous tiendrons informé des changements et de la contribution attendue de chacun d’entre vous pour la mise à jour de vos profils-coachs sur notre site internet ICF Québec. Soyez assurés que nous resterons en contact continu et vous offrirons un soutien adapté pour vous soutenir tout au long du processus de changement.

Comité Jumelage